數字相同的兩張收據
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雨璇想刪去一張同額收據，因為刪後帳面恰好平衡。
故事起點
市集結算時，雨璇發現有兩張同樣金額的收據，認定其中一張重複，準備刪掉。搭檔阿誠說兩筆可能來自不同攤位，她卻指著相同的時間格式，覺得沒那麼巧。帳面少了那筆之後剛好平衡，這讓她更想把工作趕快收完。
事情的轉折
阿誠請她先核對收款方、日期與退款狀態。兩張收據的金額相同，店家與交易日期卻不同；其中一筆後來退了部分款項，退款另外記在下一頁。雨璇原先把退款當成新支出，刪掉另一筆只是碰巧讓總額接近，並沒有解釋每件事怎樣發生。
接著的行動
他們逐項對回原始憑據，將仍待確認的費用另列，不為了當晚交表就填一個整齊數字。雨璇向負責人說明延後與原因，補上修訂版本，留下每筆來源。阿誠也承認自己交資料時沒有把退款附在一起，兩人共同改了交件方式，不把查錯變成誰比較細心的比賽。
故事結尾
隔週，報表終於核實完成，雨璇把那兩張同額收據留在教學資料裡，遮住私人資訊再說明。新志工問數字對上不就好了嗎，她指向各自不同的店名，說每一格都要能回答從哪裡來。那張表這次很整齊，卻不是靠先挑掉一個麻煩得到的。
把複雜感受慢慢說清楚
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在回應以前先想一想
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先描述再評價的練習
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